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![]() 網(wǎng)絡(luò)營銷的準(zhǔn)備工作【 發(fā)布日期:2009-5-23 信息來源:大連益盛科技 】
把網(wǎng)絡(luò)客戶請進(jìn)來的準(zhǔn)備工作。企業(yè)網(wǎng)站就好比是企業(yè)的網(wǎng)上銷售展示大廳, 企業(yè)好做好走出網(wǎng)站。一味坐守大廳守株待兔是不明智的而應(yīng)當(dāng)主動(dòng)反擊,把網(wǎng)絡(luò)客戶請進(jìn)來。走出去,主要表示在利用各種商務(wù)信息交流平臺,做好信息發(fā)布、反饋、回饋、商務(wù)洽談等工作,同時(shí)把自身的網(wǎng)站推薦給客戶,供客戶了解企業(yè),選擇產(chǎn)品。這個(gè)過程中,企業(yè)要做的準(zhǔn)備工作是選擇若干個(gè)好的商務(wù)信息平臺,可以是收費(fèi)的也可以是免費(fèi)的只要適合企業(yè)需要就成;好好整理整理企業(yè)的產(chǎn)品資料,制定產(chǎn)品信息發(fā)布計(jì)劃;完善企業(yè)的網(wǎng)上商務(wù)信息處置和業(yè)務(wù)溝通談判機(jī)制,制定網(wǎng)上業(yè)務(wù)處理流程,并由專人負(fù)責(zé);有外貿(mào)業(yè)務(wù)的企業(yè)做好外貿(mào)資料準(zhǔn)備工作和人才儲備。 許多網(wǎng)絡(luò)科技公司紛紛開展各種各樣的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)業(yè)務(wù)。每天都有新的企業(yè)嘗試網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷越來越受到眾多企業(yè)和媒體的關(guān)注。也有很多企業(yè)從網(wǎng)絡(luò)營銷中得到實(shí)實(shí)在回報(bào)?陀^分析一下,個(gè)中原因主要是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境有所改善,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)基本走出了 2000 年的泡沫經(jīng)濟(jì),進(jìn)入健康發(fā)展的軌道;另外,隨著中國加入世界貿(mào)易組織( WTO 行業(yè)競爭更加激烈,眾多的企業(yè)也迫切需要通過新的途徑開辟企業(yè)發(fā)展、產(chǎn)品銷售的新模式和新渠道。網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為企業(yè)普遍認(rèn)可的新營銷方式:網(wǎng)絡(luò)營銷投入相對較低,回報(bào)明顯,通過網(wǎng)絡(luò)營銷使企業(yè)占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)這一第四媒體,搭建企業(yè)自己的網(wǎng)絡(luò)平臺,利用互聯(lián)網(wǎng)這一新興工具,拓展產(chǎn)品銷售渠道。 但也有不少企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷上有投入,雖然有很多企業(yè)從網(wǎng)絡(luò)營銷中得到回報(bào)。無回報(bào),或回報(bào)不理想,這多少打擊了企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的信心,也使跟進(jìn)者產(chǎn)生了猶豫。從企業(yè)自身的角度來說,主要還是沒有做好網(wǎng)絡(luò)營銷的準(zhǔn)備工作所致。 負(fù)責(zé)與網(wǎng)絡(luò)營銷有關(guān)的各類事務(wù);中小企業(yè)也應(yīng)當(dāng)成立網(wǎng)絡(luò)營銷小組或者任命網(wǎng)絡(luò)營銷專員來處置網(wǎng)絡(luò)營銷事宜。只有成立網(wǎng)絡(luò)營銷部門或委派專職人員,開展網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)要充分意識到網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性。大公司企業(yè)可成立專門的網(wǎng)絡(luò)營銷部門。才干把網(wǎng)絡(luò)營銷作為企業(yè)的一項(xiàng)日常工作來做,從而收到效果。不少企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的隨意性很大,往往是覺得有用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法手段就去試一試,沒有有效的規(guī)劃,自然效果難以看到企業(yè)將網(wǎng)絡(luò)營銷作為日常工作來做,依照企業(yè)要求來規(guī)范網(wǎng)絡(luò)營銷工作,制定網(wǎng)絡(luò)營銷工作計(jì)劃(例如網(wǎng)站建設(shè)方案,網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃等)專人負(fù)責(zé)實(shí)施,定期效果評估,不時(shí)改進(jìn),這樣就能取得網(wǎng)絡(luò)營銷的理想效果。 就等于開展網(wǎng)絡(luò)營銷的工作了其實(shí)并非如此,做好企業(yè)的網(wǎng)站并推廣出去。不少企業(yè)以為做一個(gè)網(wǎng)站。網(wǎng)站建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ),只是萬里長征走出的第一步,把它歸為網(wǎng)絡(luò)營銷的準(zhǔn)備工作毫不為過。有實(shí)力的企業(yè)可自行開發(fā)建設(shè)網(wǎng)站,一般的中小企業(yè)也可將網(wǎng)站外包給網(wǎng)絡(luò)公司來建設(shè)。網(wǎng)站建設(shè)要遵從正面展示企業(yè)形象、實(shí)用、對客戶親和友善這樣一些原則來進(jìn)行,而不一定要做成華麗、圖片堆積、動(dòng)感十足 ” 網(wǎng)站。很多企業(yè)網(wǎng)站首頁都有一個(gè) FLASH 片頭,色彩炫目,變化多端,美其名曰 “ 引導(dǎo)頁 ” 然而事實(shí)上這種 “ 引導(dǎo)頁 ” 真正有效引導(dǎo)的并不多,多數(shù)反而因無關(guān)元素太多,給訪客錯(cuò)誤的引導(dǎo),妨礙了真實(shí)展現(xiàn)企業(yè)的信息。 要有效展示企業(yè)形象,一個(gè)有效的企業(yè)網(wǎng)站。宣傳企業(yè)品牌、文化,擺設(shè)企業(yè)產(chǎn)品,建立客服通道,甚至于建設(shè)產(chǎn)品交易或分銷渠道等,只有這些工作都做好了才有利于企業(yè)正式開展網(wǎng)絡(luò)營銷。 【 返 回 】
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